12月5日,中消协就用户押金等问题约谈了相关同享单车企业,主张企业尽可能采纳免收押金的方法提供租借效劳。笔者今日从中消协得悉,已有智享、哈罗等多家同享单车企业响应“免押金”建议。智享单车方面表明,将推行“退押金零门槛模式”效劳,新用户下载智享单车APP,扫码即可开锁用车,无需信誉授权。老用户12月10日零点起可申请押金退款,1~2个工作日操作成功,真正完成免押金骑行,用户用车其实只需支付骑行发生的实时费用。
哈罗单车方面表明,截至现在,该公司已有“手机尾号为0的新用户”“在校大学生免押”“十城芝麻信誉免押”“免押体会周”等多种免押金方法,免押金用户现已挨近500万。接下来,将在更多区域推行多种方法的“免押金”效劳。优拜单车方面表明,现在优拜90%以上的用户都是直接经过免押金方法在运用优拜的单车。
我国消法研究会副秘书长陈音江表明,免押金是职业大势所趋,此举不只能让更多用户革除后顾之虑,得到好的骑行体会,也能下降用户测验新鲜事物的门槛,坚持用户量稳定增长。当然,同享单车职业也是烧钱的职业,对于企业而言,当务之急是找到合适的盈利模式。