目前已有的5G场景应用并无特殊优势，并未真正与个人的生产生活融合在一起。
6月6日，5G商用牌照发放一周年。一年前，工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电四家运营商正式颁发了5G牌照，允许其开展5G商用业务。据新京报报道，牌照发放后的一年时间内，超过25万座基站构成的全球最大5G网络已经矗立在神州大地，累计5G套餐用户接近一亿户。
尽管5G建设取得积极进展，但是5G个人用户数量增速并不明显。据三大运营商公布的最新数据显示，截至4月底，中国移动5G套餐用户数为4374.5万户，中国电信为2170万户，中国联通未单独公布5G用户数。显然，这一5G用户数与运营商的预期存在较大差距。5G在个人领域的里程碑应用仍然迟迟没有出现，导致重金投入5G建设和运营的运营商面临着不小的挑战。
分析5G个人用户数量未呈现井喷式增长的原因，主要有5G建设处于起步阶段、产业链不够完整、个人应用场景不多等因素。
首先，5G基站建设仅在各个大城市展开，预计年底前才能覆盖到地级市，广大的县城和农村地区目前并没有涉及5G基站建设。这样对于用户来说，5G的覆盖面还不够广，应用受到限制，使得一些农村地区的用户暂不会考虑升级5G套餐。而一些大城市的用户，也受5G网络覆盖面影响而处于观望状态。
其次，要让个人升级成为5G用户，最重要的是要带来更多的场景应用，让消费者觉得有好处、划得来。目前已有的5G场景应用并无特殊优势，并未真正与个人的生产生活融合在一起。
最后，5G个人用户增加不多，也与人们的收入下降有一定关系，特别是疫情影响下一些用户收入受到影响，客观导致升级5G和更换手机的需求下降。
可见，目前5G个人用户增加较慢，符合市场规律，是市场配置资源的结果。但是，作为一个新型产业，5G投资短期给运营商带来一定的压力。比如运营商通过降低套餐资费吸引用户，则会增加资金压力，而如果不降资费，套餐用户增加更加缓慢，同时在竞争机制下面临客户流失风险。
长久来看，5G是信息数据经济时代的高速公路，产业发展前景广阔。5G产业发展具有前期投资大、需要创新更多产品支撑发展的规律。这就需要运营商提前进行大量的基础设施投资，开拓以5G为主的更多新技术新产品新服务的应用场景。同时，还需要全社会持续不断地加大改革创新力度，推动以5G为主的信息通信与工业、交通、能源、农业等行业渗透融合，从而带动整个传统产业和消费的一个数字化、网络化、智能化转型，提升整个产业链、供应链水平，让更多新经济新模式在5G这条信息高速公路上稳健运行。
