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家电市场很普及,家电竞争越来越激烈了,消费者越来越难捉摸了,那么小家电的促销活动该如何创新,从而抓住消费者“变心的翅膀“呢？不妨问自已5个问题：
1． 能不能满足消费者的需求？
很多厂家开展活动往往不考虑消费者需要什么,而仅仅从成本或处理库存考虑,因此经常有很多厂家的赠品是鸡肋,“食之无肉,弃之可惜”。能不能主动深入到消费者当中,了解他们的需要是什么呢？我家前不久就遇到一件麻烦事：买了某品牌电饭煲,一不小心将玻璃盖摔碎了,结果跑遍整个市场都没买到,愁眉莫展,找厂家的促销,一副爱莫能助的样子。我相信这种困境可能不只是个别人遇到。厂家能不能搞一个主题为“把你的烦恼告诉我”的系列活动,让消费者写下使用小家电过程遇到的种种麻烦,由厂家想办法解决？这样既起到了促进销售的作用,又提升了品牌形象,而且积累了宝贵的客户资料。
2． 能不能促使消费者“喜新弃旧”？
消费者已在使用该类别产品,那就要想办法让其心甘情愿丢掉旧的,使用新的。比如可不可以开展一个题为“我就是喜新厌旧”的活动,进行以旧换新呢？一般来说,消费者的心理是家里既然买了,就不要再去买,既使坏了他想到的也是去修好,而不是扔掉。如果厂家以旧换新,就会让消费者感觉划算:“终于把旧的扔了,用极低的价格买了一台新的”。这样比“特
3． 能不能促使消费者爱屋及乌？
如果消费者需要添置新的小家电,则要想办法让其爱屋及乌购买同一品牌。要使消费者对品牌具有忠诚度,除了有过硬的品质并做好售后服务外,能不能向化妆品或服装学习,采用积分的方式呢？比如买了某品牌的小家电,那么是不是可以发一个贵宾卡,当消费者在购买同一品牌的其它产品时,能享受优惠或超值服务呢？
4． 能不能与产品的利益点相结合？
前文提到的海尔摔电热水器的活动实在是有哗众取宠之嫌,因为消费者对电热水器关注的利益点绝对不是经得起摔,而是安全和加热的速度等。怎么样来关注产品的利益点呢？举个例子,由于男人的生活压力很大,工作繁忙,很多人都有不吃早餐的坏习惯,豆浆机能不能搞个“为先生准备一份好早餐”的活动,评选”关心体贴丈夫的好妻子”呢？这样就与豆浆机的利益点“提供新鲜,卫生,营养的早餐”结合起来。
5：有没有关注生活家居健康的相关产品？
相对成功的家电卖场不乏赠送或者附加的专业产品来做,比如我公司格科家电清洗产品：冰箱除味；饮水机,太阳能水垢处理剂；油烟机,厨房电器等油污处理产品；空调,洗衣机等清洗消毒杀菌产品应用,这类产品找GEKE品牌即可。多年的市场操作经验。
所谓创新,就是“旧元素,新组合”。只要你用心地去组合促销活动的各个要素,一定会有意想
随着小家电市场竞争的日益激烈和产品技术的同质化,众商家把竞争重心转移到终端销售已是必然趋势,如何扩大市场份额,抢占终端成为了我们的当务之急。在与业内朋友的沟通和交流中,我们共同探讨出小家电在终端市场销售的制胜法宝。
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